Vos données
Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Pearl Digital LLC (Wyoming, USA), correspondance : 805 boulevard Lepic, 73100 Aix-les-Bains, France. Contact : contact@hautevaleur.fr. Haute Valeur est réservé aux personnes de 18 ans et plus.
Ce que nous traitons, et pourquoi
Test et guide gratuits. Votre adresse e-mail, votre prénom s'il est saisi, vos réponses et votre score au test, votre accord, et la source de votre visite (paramètres UTM). Finalité : vous envoyer votre résultat et nos conseils, sur la base de votre consentement, retirable à tout moment.
Compte et accès membre. Votre adresse e-mail (connexion par lien à usage unique), votre offre, le statut et la date de fin de votre accès, et les identifiants client et d'abonnement Stripe. Finalité : vous donner accès au service acheté (exécution du contrat).
Paiement. Les paiements sont traités par Stripe (commandes directes) ou par Digistore24 (commandes via Digistore24, qui agit alors comme revendeur). Nous ne voyons jamais vos coordonnées bancaires. Remboursements et contestations de paiement nous sont notifiés pour mettre fin à l'accès correspondant.
Conversations avec le coach Élise sur le site. Élise est une intelligence artificielle. Pour produire chaque réponse, vos derniers messages sont transmis à Anthropic (États-Unis), fournisseur du modèle d'IA. Nous ne les enregistrons pas dans notre base : l'historique de vos échanges est conservé uniquement dans le navigateur de votre appareil (stockage local), et disparaît si vous effacez les données du site. N'y confiez pas d'informations dont vous ne souhaitez pas le traitement.
Élise sur WhatsApp (si vous l'utilisez). Vos messages transitent par WhatsApp (Meta). Votre numéro, vos 20 derniers messages, un compteur de messages et, si vous activez votre accès membre, le lien avec votre adresse e-mail sont enregistrés dans la base de données de Haute Valeur (projet Supabase de hautevaleur.com) pour assurer la continuité de la conversation. Les réponses sont produites par Anthropic. Si vous envoyez une note vocale, elle est transcrite en texte par OpenAI (Whisper). Envoyez le mot SUPPRIMER à Élise pour effacer immédiatement toute la conversation.
Hébergement et base de données. Le site est hébergé par Vercel ; les comptes, accès membres et inscriptions sont stockés chez Supabase, qui envoie aussi les e-mails de connexion.
Vos données ne sont jamais revendues.
Transferts hors de l'Union européenne
Plusieurs de nos prestataires (Anthropic, OpenAI, Meta, Google, Microsoft, Vercel, Stripe) sont établis aux États-Unis ou y traitent des données, et l'éditeur est lui-même une société américaine. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre de protection des données UE–États-Unis lorsque le prestataire y adhère.
Durée de conservation
Inscriptions au test et au guide : jusqu'à votre désinscription ou votre demande de suppression. Accès membre : pendant la durée de votre accès, puis le temps nécessaire au traitement d'une éventuelle réclamation. Données de paiement et de facturation : conservées par Stripe ou Digistore24 selon leurs obligations légales. Conversations WhatsApp : jusqu'à ce que vous les effaciez (mot SUPPRIMER) ou que vous nous le demandiez. Historique du coach sur le site : sur votre appareil, sous votre seul contrôle.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@hautevaleur.fr en indiquant l'adresse e-mail (ou le numéro WhatsApp) concerné. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).